FAQよくあるご質問
店舗のご利用について
- 完全予約制ですか?また予約方法を教えて下さい。
- 前日までの予約制です。
ご予約方法は、HPの「ご予約」より承っております。
お電話でのご予約も可能ですが、営業時間中は電話対応が難しい場合もございます。
ご容赦のほどお願い申し上げます。
- 子供は来店できますか?
- 大人と同じコースを召し上がるお子様のみご予約を承ります。
貸切りでご利用いただく際にはお子様メニューもご用意させていただきますので、
お子様のお祝いやお節句などご相談ください。
- 個室はありますか?
- 個室はございません。
お履き物を脱いでいただき、階段を上がっていただく2階席にご案内いたします。
車いすの方はお気軽にご相談ください。
- 駐車場はありますか?
- 専用の駐車場はございませんが、ぱてぃお大門西側にある「表参道もんぜん駐車場」をご利用いただけます。
紡ぎでお食事をされたお客様には1グループにつき、昼は1時間、夜は2時間分のサービス券を差し上げます。
- 料理の追加はできますか?
- 事前にお電話にてご相談ください。蕎麦の追加はプラス1000円にて承ります。
ただし、蕎麦には数に限りがございますのでご了承ください。
- お支払方法は?
- 現金、各種カード、QR決済がご利用いただけます。
- キャンセルポリシーはありますか?
- キャンセルポリシーは下記の通りです。
・前日・・・50%
・当日・・・100%
※5名様以上の場合は5日前からキャンセル料が発生いたします。
人数を減らす場合も同様です。
増える場合はできるだけ早くご連絡ください。
食材準備の関係上対応できないこともございます。ご了承ください。
- サービス料とは何ですか?
- 原材料や賃金の上昇に伴い、より高品質なサービスを提供し続けるため、
2023年11月から別途10%のサービス料を頂戴いたします。お含みおきください。
- 持ち込みは可能ですか?
- 可能です。ドリンクのお持ち込みは1本につき4000円
ケーキなどのお持ち込みは1台につき1000円頂戴しております。
オリジナル商品について
- 紡ぎのオリジナル商品はどうすれば購入できますか?
- 店舗やHP内の、オンラインショップから購入が可能です。
是非ご利用ください。